Soft Skills

Maitriser la prise de décision

Modalité : Classe Virtuelle

Accessible

Délai d'accès : 5 jours

Maitriser la prise de décision

Durée 14 heures (2 jours)

Prix inter-entreprise 990€

Prochaine session 27/10/2025

Pré-inscription (sans engagement)
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Maitriser la prise de décision

Durée 14 heures (2 jours)

Prix intra 3990€

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Programme

Cette formation « Maitriser la résolution de problèmes et la prise de décision » vise à outiller les participants pour résoudre efficacement les problèmes et prendre des décisions éclairées dans des situations complexes. Elle s’appuie sur une démarche structurée, de multiples activités interactives et l’acquisition de méthodes concrètes afin de gagner en efficacité et en confiance face aux défis professionnels. Il est essentiel de suivre une méthode rigoureuse, étape par étape (identification du problème, recherche des causes, choix d’une solution adaptée, mise en œuvre et suivi des résultats) pour éviter des solutions précipitées ou inefficaces. À travers cette formation, chaque participant développera ses compétences analytiques et décisionnelles, de la définition du problème jusqu’au plan d’action final, tout en s’exerçant sur des cas pratiques et des mises en situation proches du terrain.

Objectifs

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

Comprendre les mécanismes cognitifs et méthodologiques de la résolution de problèmes

Générer des idées innovantes en stimulant la créativité individuelle et collective

Évaluer les solutions à l’aide de matrices de décision structurées

Mettre en œuvre un plan d’action opérationnel et en assurer le suivi

Cibles

Managers, chefs de projets, cadres et collaborateurs amenés à analyser des situations complexes, animer des groupes de résolution ou conduire le changement.

Prérequis

Aucun, curiosité et esprit d’équipe

Contenu

1. Comprendre le processus de résolution de problèmes

Activité d'ouverture : découvrir les étapes clés : identification, analyse, génération, évaluation, mise en œuvre

Apport théorique : identifier ses biais cognitifs et leurs impacts sur la prise de décision

Activité : pratiquer la méthode des 6 M et le diagramme d’Ishikawa

Étude de cas : réussites et échecs emblématiques

Atelier : cartographier un problème réel de son environnement professionnel

Compétence visée : construire un diagramme d’Ishikawa en identifiant au moins 4 causes par catégorie.

2. GÉNÉRER des solutions créatives

Activité : expérimenter les règles d’or du brainstorming express

Apport théorique : découvrir les techniques de créativité : brainstorming, mindmapping, analogies, world café…

Activité : appliquer ces outils sur un cas concret d’entreprise

Jeu de rôle : pitcher une idée innovante et convaincre un comité interne

Quiz interactif de consolidation

Compétence visée : animer une séance de génération d’idées et structurer un pitch d’innovation.

3. ÉVALUER les solutions et prendre une décision

Atelier : retour d’expérience sur le travail intersession

Apport théorique : découvrir les modèles d’aide à la décision : matrices multicritères, méthodes Delphi, vote pondéré…

Apport théorique : comprendre les biais décisionnels (confirmation, ancrage, aversion à la perte)

Activité : choisir la meilleure solution avec la matrice de décision

Jeu de rôle : négociation d’une décision en équipe sous contrainte

Compétence visée : utiliser une matrice multicritère pour sélectionner une option rationnelle et collective.

4. METTRE EN ŒUVRE et suivre la solution

Apport théorique : transformer la décision en plan d’action SMART

Activité collective : concevoir un tableau de bord de suivi

Apport théorique : identifier les résistances au changement et les dépasser

Atelier : intégrer le cycle PDCA et la démarche Kaizen

Activité individuelle : élaborer une feuille de route personnelle et un engagement individuel

Compétence visée : planifier, piloter et suivre la mise en œuvre d’une solution avec indicateurs SMART.

Modalités pédagogiques :

Alternance d’apports théoriques et d’ateliers pratiques

Études de cas réels, jeux de rôle, outils collaboratifs numériques

Fiches synthèses et canevas réutilisables

Quiz formatifs et évaluation finale interactive

Équipe

Nos formateurs et nos formatrices sont des professionnels formés à la pédagogie et à l'animation en distancielle. Tous indépendants, ils et elles participent à une dynamique collective et une raison d'être commune.

Ressources

Guide du participant complet (format PDF) avec l'ensemble des concepts, méthodes et outils

Fiches synthétiques "Que retenir" pour chaque module de la formation

Templates et outils pratiques (diagramme d'Ishikawa, matrice de décision, plan d'action, etc.) réutilisables immédiatement

Boîte à outils numérique contenant les modèles et grilles d'analyse au format éditable

Cas pratiques et exercices pour poursuivre l'entraînement après la formation

Accès à des ressources complémentaires en ligne (articles, vidéos, tutoriels)

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Évaluations formatives à chaque étape

Quiz final et auto-évaluation des acquis

Attestation de réussite

Accessibilité

accessibilite@alphalia.fr

À distance

Espresso

Une immersion éclair, un impact durable

Planifiée

Du 23/10/2025

0

Planifiée

Du 27/10/2025

9

Planifiée

Du 12/11/2025

9

Planifiée

Du 17/11/2025

9

Planifiée

Du 24/11/2025

9

Planifiée

Du 01/12/2025

9

Planifiée

Du 03/12/2025

9

Planifiée

Du 08/12/2025

9

Planifiée

Du 15/12/2025

9

Planifiée

Du 05/01/2026

9

Planifiée

Du 12/01/2026

9

Planifiée

Du 19/01/2026

9

Planifiée

Du 26/01/2026

9

À distance

Allongée

Deux temps espacés pour mieux s'accomplir

Planifiée

Le 07/11/2025

et 14/11/2025

0

Planifiée

Le 10/11/2025

et 17/11/2025

9

Planifiée

Le 14/11/2025

et 20/11/2025

9

Planifiée

Le 24/11/2025

et 01/12/2025

9

Planifiée

Le 27/11/2025

et 04/12/2025

9

Planifiée

Le 08/12/2025

et 15/12/2025

9

Planifiée

Le 11/12/2025

et 18/12/2025

9

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